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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en por correo electrónico. El procedimiento para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:
Enviar un correo a [email protected] notificando y autorizando la cancelación de la cuenta.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento de Privacidadcon domicilio en 15 de mayo 633 Colonia Centro, Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64000, [email protected] y número telefónico 8119125554

Efectuamos con la normativa y adoptamos medidas de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para resguardar tus datos personales, sin embargo, no nos hacemos responsables por interceptaciones ilegales, violaciones a los sistemas o bases de datos, ni por el uso por parte de personas no autorizadas. Además, tampoco nos hacemos responsables por el uso indebido de los datos obtenidos por parte de estos medios. 

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